Www.itmagasinet.dk kan IKKE imødekomme salg til privatpersoner. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for salg fra www.itmagasinet.dk til erhvervsvirksomheder. Alle betingelser er gældende såfremt der ikke er indgået anden skriftlig aftale. ORDREBEKRÆFTELSE OG FORBEHOLD Idet alle vores leverandører ikke kan tilbyde os online lagerbeholdning og priser, skal vi først manuelt behandle din ordre. Derfor vil der altid blive sendt en endelig ordrebekræftelse på e-mail. Eventuelle afvigelser fra det bestilte vil være tydeligt angivet. Vi tager forbehold for udsolgte vare, prisstigninger, tryk og tastefejl samt det viste billede. Det påhviler dig som bestiller at kontrollere ordrebekræftelsen, og omgående meddele evt. fejl og mangler ved denne. En e-mail med bestillingen sendes til én af vores medarbejdere, når du bestiller i vores onlinebutik. Du er også velkommen til at kontakte én salgskonsulent på vores kontakt-side. Vi modtager også bestillinger på telefon eller fax. Alle priser på websitet er angivet inkl. moms, afgifter, told m.m. Når du bestiller varer via onlinebutikken skal du være opmærksom på: Navn og adresse skal først udfyldes når købet afsluttes. Aftaler i onlinebutikken kan indgås på følgende sprog: Dansk Der bliver ved afslutning af bestillingen sendt en detaljeret beskrivelse af det bestilte, til den af dig indtastet e-mail adresse. Ved ordre under total kr. 2.000,- på bestillingsvarer kan der pålægges et ekspeditionsgebyr. Dette vil så fremgå af den endelige ordrebekræftelse. KØB I ONLINEBUTIKKEN Når du har kommet de varer i din "kurv", som du ønsker at købe - trykker du derefter på "bestil" under "kurv". Herefter kommer du til "trin 1" hvor du som minimum skal udfylde de felter, som er markeret med *. Klik på "videre", og du kommer til "trin 2". Hér vælges hvilken betalingsmetode du ønsker at benytte, og klik derefter på "videre". "trin 3" er en oversigt over dine indtastede oplysninger, herunder din afgivet bestilling samt samlet pris mv. Herunder bekræfter du også, at du acceptere vores handelsbetingelser. Klik på "godkend ordre" for at komme til "trin 4", som er din endelige afgivne ordre. En ordre-e-mail genereres automatisk til den af dig indtastet e-mail adresse. LAGER I onlinebutikken er angivet lagerbeholdning. Denne beholdning er dog kun vejledende, både i positiv og negativ retning, idet status kun opdateres en gang dagligt. RESTORDRE Såfremt en vare er i restordre tilsidesættes de forventede leveringsbetingelser. Restordrevarer er såfremt vi har haft mulighed for det, angivet som restordrevarer i vores onlinebutik. Dog tages der forbehold for varer som går i restordre i løbet af dagen. I tilfælde af at en vare er gået i restordre, vil du på e-mail modtage informationer herom senest i løbet af først kommende arbejdsdag. UDGÅET VARE Hvis en vare er gået i restordre, og varen derefter udgår, vil vi selvfølgelig pøve på at skaffe varen fra andre leverandører. Såfremt dette ikke er muligt, vil du blive tilbudt at købe en anden, eller få tilbagebetalt evt. forudbetalt beløb uden nogen form for gebyr eller andet. BETALING Kan foretages pr. dankort, e-dankort (gebyr kr. 2,-), pr. bankoverførsel, og offentlige institutioner med EAN nr. Faktura bliver fremsendt til den angivne e-mail adresse i pdf. format eller pr. post. Vi kan forlange A/C eller forudbetaling før en ordre aktiveres. Ved større køb kan vi forlange varen betalt med e-dankort. Evt. misbrug af dankort/kreditkort vil straks blive anmeldt til politiet. Har du valgt at betale via bankoverførsel skal følgende konto bruges: Lollands Bank, reg.nr.: 6520 - kontonr. 0002019026 IBAN: DK 8165200002019026.SWIFT-BIC: LOBADK21 EJENDOMSFORBEHOLD ITmagasinet ApS har ejendomsretten til det solgte efter lovgivning herom, indtil den aftalte købesum med evt. tillæg af renter og omkostninger er erlagt. Hvis køber betaler et beløb, der er mindre end det samlede udestående beløb, har ITmagasinet ApS ret til at bestemme, hvilken del af ITmagasinet ApS' tilgodehavende, der skal anses for betalt med den pågældende betaling. Dette gælder, uanset om køber lader den delvise betaling ledsage af instrukser om, at en bestemt del af ITmagasinet ApS' tilgodehavende hermed er betalt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholder påhviler køberen. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr. ANNULLERING OG ÆNDRING AF ORDRER Annullering eller ændring af ordrer, som allerede er videregivet til levering, kan ikke påregnes imødekommet. LEVERING De bestilte varer leveres typisk indenfor 1-4 hverdage, hvis det fremgår af onlinebutikken at varen er på lager! Leveringen sker, når vi modtager bestillingen fra onlinebutikken. Dog ved betaling pr. bankoverførsel sker leveringen først, når betalingen er registreret eller bankkvittering er fremsendt. FORSENDELSE Forsendelse foretages med en i Danmark normalt anerkendt transportvirksomhed, typisk PostDanmark eller GLS Pakketrans. Forsendelsesomkostninger fremgår i forbindelse med bestillingen ved "udtjek" fra vores online-salgsbutik. Fragtpriser til udlandet bliver efter bestilling fremsendt pr. e-mail. REKLAMATION Er en pakke beskadiget ved modtagelsen, kan du forlange at postbudet/chaufføren bliver hos dig indtil du har åbnet pakken, og tjekket om pakkens indhold er blevet påført skade under transporten. Har varen lidt skade under transporten, skal du som kunde nægte modtagelse, og lade postbudet/chaufføren tagen pakken med til PostDanmarks/Transportvirksomhedens reklamationsafdeling. Vi vil som udgangspunkt altid forsøge at få varen repareret/ombyttet inden for en rimelig tid. Dette betinger selvfølgeligt, at reklamationen er berettiget. Skulle du få et problem med et produkt, kontakter du os pr. mail support@itmagasinet.dk indeholdende ordrenummer, varenummer og betegnelse samt udførlig beskrivelse af, hvad problemet er. Vi vender tilbage med yderligere information. Vi henstiller til, at du kontakter os før en evt. forsendelse af varen. Såfremt du sender et produkt til os, som viser sig ikke at være behæftet med en mangel, men alene ikke fungere på grund af en brugerfejl, er vi nødsaget til at tage et administrationsgebyr på DKK 500,- til dækning af udgifter i forbindelse med tests. Hertil kommer udgifter til forsendelse. FORTRYDELSESRET I visse situationer kan det være muligt at fortryde et køb. Dette vil dog medføre et gebyr. Producentens garanti / reklamationsret er gældende  Ombytning eller reparation medfører ikke, at der påløber en ny 1 års reklamationsperiode ITmagasinet ApS forbeholder sig ejendomsretten til vare købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhvilet køberen. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr. PERSONDATAPOLITIK COOKIES En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til brugerens browser fra en web-server, og lagres på brugerens computers harddisk. Brugeren kan sætte sin browser til at informere om, når der modtages en cookie eller man kan vælge at slå cookies helt fra. På http://www.itmagasinet.dk anvendes cookies med det formål, at optimere websitet og dets funktioner. Cookies bruges til at skabe øvet brugervenlighed. På websitet benyttes ikke log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet. For at du kan indgå en købsaftale med os via online-salgsbutikken, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: -Navn, adresse, telefonnr. og e-mail Personoplysningerne registreres hos ITmagasinet ApS og opbevares i 5 år, hvorefer oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret, og oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos ITmagasinet ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger , der er registreret om dig. Cookies kan slettes i InternetExplorer 5.X under menuen "Funktioner" -> "internetindstillinger" -> "Slet cookies". ORDREBEKRÆFTELSE Skulle du få brug for en kopi af din ordrebekræftelse, kan du anmode om denne på post@itmagasinet.dk. Vi opbevarer den 6 måneder efter varen er leveret. WEB HOTEL OG REMOTE BACKUP PRODUKTER Der er ingen fortrydelsesret på disse produkter. Produkterne er uopsigelige i den tilkøbte periode, og kan opsiges med 1 måneds varsel til en periodes udløb. KONTAKT, VIRKSOMHEDSADRESSE MV. ITmagasinet ApS, Sundby Allé 61, 4800 Nykøbing F. Etableringsår 2004 / 2007 - Anpartsselskab. Cvr.nr. 30080815. Dataansvarlig: ITmagasinet ApS Direktør: Sten Jørgensen, sten@itmagasinet.dk E-MARKEDSFØRING Der udsendes ingen e-mail-reklame e.l. fra ITmagasinet ApS uden din accept.